新闻稿的灵魂是-江西自考网

欢迎访问江西自考网！本站为考生提供江西自考信息服务，网站信息供学习交流使用，非政府官方网站，官方信息以江西省教育考试院www.jxeea.cn为主。

江西自考网> 试题题库列表页> 新闻稿的灵魂是

2020年8月公共关系学试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 150分钟

答题卡

收起答题卡 ^

试题序号

A、事实
B、结尾
C、导语
D、故事

上一题下一题

简述电视传播的优点。

组织形象管理处于“臭名远扬”恶劣状态的是

A、高知名度/高美誉度
B、高美誉度/低知名度
C、低知名度/低美誉度
D、低美誉度/高知名度

材料分析:
英国航空公司008号班机,准备从伦敦飞往日本东京时，因故障推迟起飞20小
时。为了不使东京回伦敦的乘客耽误行程,英国航空公司公关人员与这些乘客沟通
并帮助乘客换乘其他公司的飞机。经公关人员的努力,共190名乘客接受了英航公
司的安排,分别改乘别的班机飞往伦敦。但有一位日本老太太大竹秀子说什么也不
肯换乘其他班机,坚决要乘英航公司的008号班机。无奈,公关人员只好与公司协
商,重新安排008号班机从伦敦起飞,到达东京后返回伦敦。于是,东京一伦敦，
航程达13000公里,008号班机上只载着一名旅客一大竹秀子。这次只有一名乘
客的国际航班使英国航空公司至少损失约10万美元。
表面上看,的确是个不小的损失,可是,它却是一个无法估价的收获。正是英国
航空公司公关人页的努力使英航公司在顾客心目中拥有了用金钱也难以买到的良
好形象。
(1) 请分析英航公司公关人员所具备的公共关系意识。
(2) 除案例反映出的公关意识之外,公关人员还应具备哪些公关意识?

热门相关试卷

#总分：100分#

#总分：100分#

#总分：100分#

#总分：100分#

#总分：分#

#总分：100分#

热门专业

扫码查看答案

扫码查看试题答案

扫码小程序选择报考专业

进入免费做题学习

查看了解自考专业

查询最新政策公告

进入历年真题学习

赣公网安备36010202000288号

传爱公司统一信用代码：91360102054430989E 出版物许可证：新出发零字第 011299号

本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时发送邮件到2667645833@qq.com，我们会尽快处理投诉中心 |
互联网举报中心 | 法律顾问：肖云律师

');})();

联系我们: 18296112653

自考查询：

各市自考：

考生服务：

答题卡

新闻稿的灵魂是

更多题目请在下方输入框内输入要搜索的题目：

简述电视传播的优点。

组织形象管理处于“臭名远扬”恶劣状态的是

联系我们: 18296112653

自考查询：

各市自考：

考生服务：

答题卡

新闻稿的灵魂是

更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

简述电视传播的优点。

组织形象管理处于“臭名远扬”恶劣状态的是

更多题目请在下方输入框内输入要搜索的题目：